Телефоны для call-центров

IP-телефоны для call-центров — это специализированные аппараты, облегчающие работу операторам контакт-центров.

У этих аппаратов нет традиционной трубки, но есть различные интерфейсы для подключени гарнитуры. Дополнительная опция — это ножной переключатель (педаль), с помощью которого оператор call-центра отвечает на звонки или завершает их.